Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana EvisaVietnam247.com mengumpul, menggunakan, melindungi, dan berkongsi maklumat apabila anda menggunakan laman web atau perkhidmatan sokongan visa kami.
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
Kami mungkin mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan sokongan visa, termasuk nama anda, kewarganegaraan, butiran pasport, tarikh lahir, tarikh perjalanan, maklumat hubungan, dokumen yang dimuat naik, status pembayaran, dan sejarah komunikasi.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat
- Untuk memproses dan menyokong permohonan visa anda
- Untuk menyemak dokumen dan menghubungi anda mengenai maklumat yang hilang atau salah
- Untuk menyediakan sokongan pelanggan dan kemas kini pesanan
- Untuk memproses pembayaran dan mencegah penipuan
- Untuk menambah baik laman web, perkhidmatan, dan pengalaman pengguna kami
- Untuk mematuhi keperluan undang-undang, keselamatan, dan operasi
3. Perkongsian Maklumat
Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan, pemproses pembayaran, rakan kongsi penghantaran, atau pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang dipilih. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda.
4. Keselamatan Data
Kami menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi. Walau bagaimanapun, tiada sistem dalam talian yang bebas risiko sepenuhnya, jadi pengguna juga harus memastikan e-mel, fail pasport, dan akses akaun mereka selamat.
5. Pengekalan Data
Kami menyimpan maklumat hanya selama yang diperlukan untuk penyampaian perkhidmatan, sokongan, undang-undang, perakaunan, pencegahan penipuan, dan tujuan operasi. Tempoh pengekalan mungkin berbeza bergantung pada jenis maklumat dan perkhidmatan.
6. Kuki dan Analitik
Laman web kami mungkin menggunakan kuki dan alat analitik untuk memahami trafik, meningkatkan prestasi, mengingati pilihan, dan menyokong keselamatan. Anda boleh menguruskan kuki melalui tetapan pelayar anda.
7. Pilihan Anda
Anda boleh menghubungi kami untuk meminta akses, pembetulan, atau penghapusan maklumat peribadi jika berkenaan. Sesetengah maklumat mungkin perlu disimpan untuk tujuan undang-undang, keselamatan, atau rekod perkhidmatan.
8. Pemprosesan Antarabangsa
Oleh kerana perkhidmatan perjalanan dan visa mungkin melibatkan pengguna dan penyedia perkhidmatan antarabangsa, maklumat anda mungkin diproses di negara selain negara tempat tinggal anda.
9. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai soalan privasi, hubungi kami di support@evisavietnam247.com.