プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当社は、ビザサポートサービスを提供するために必要な情報（氏名、国籍、パスポート詳細、生年月日、旅行日程、連絡先情報、アップロードされた書類、支払い状況、通信履歴など）を収集する場合があります。

2. 情報の利用方法

• ビザ申請の処理とサポートのため
• 書類を確認し、不足または不正確な情報についてお客様に連絡するため
• カスタマーサポートと注文の最新情報を提供するため
• 支払いを処理し、不正行為を防止するため
• 当社のウェブサイト、サービス、およびユーザーエクスペリエンスを改善するため
• 法的、セキュリティ、および運用上の要件を遵守するため

3. 情報の共有

当社は、選択されたサービスを提供するために必要な場合、サービスプロバイダー、決済処理業者、配送パートナー、または関連当局と必要な情報を共有することがあります。お客様の個人情報を販売することはありません。

4. データセキュリティ

当社は個人情報を保護するために合理的な技術的および組織的措置を講じています。しかし、オンラインシステムは完全にリスクがないわけではないため、ユーザーもメール、パスポートファイル、アカウントアクセスを安全に保つ必要があります。

5. データ保持

当社は、サービス提供、サポート、法的、会計、不正防止、および運用上の目的のために必要な期間のみ情報を保持します。保持期間は、情報の種類とサービスによって異なる場合があります。

6. クッキーと分析

当社のウェブサイトは、トラフィックを理解し、パフォーマンスを向上させ、設定を記憶し、セキュリティをサポートするために、クッキーと分析ツールを使用する場合があります。ブラウザの設定を通じてクッキーを管理できます。

7. お客様の選択

該当する場合、お客様は個人情報へのアクセス、訂正、または削除を要求するために当社に連絡することができます。一部の情報は、法的、セキュリティ、またはサービス記録の理由で保持する必要がある場合があります。

8. 国際的な処理

旅行およびビザサービスは国際的な利用者およびサービスプロバイダーを伴う場合があるため、お客様の情報は居住国以外の国で処理されることがあります。

9. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問がある場合は、support@evisavietnam247.comまでお問い合わせください。