Ця Політика конфіденційності пояснює, як EvisaVietnam247.com збирає, використовує, захищає та передає інформацію, коли ви користуєтеся нашим вебсайтом або послугами підтримки віз.
1. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати інформацію, необхідну для надання послуг підтримки віз, включаючи ваше ім'я, громадянство, паспортні дані, дату народження, дати подорожі, контактну інформацію, завантажені документи, статус оплати та історію спілкування.
2. Як ми використовуємо інформацію
- Для обробки та підтримки вашої візової заявки
- Для перевірки документів та зв'язку з вами щодо відсутньої або неправильної інформації
- Для надання підтримки клієнтів та оновлень замовлень
- Для обробки платежів та запобігання шахрайству
- Для покращення нашого вебсайту, послуг та користувацького досвіду
- Для дотримання правових, безпекових та операційних вимог
3. Передача інформації
Ми можемо передавати необхідну інформацію постачальникам послуг, платіжним процесорам, партнерам з доставки або відповідним органам, коли це необхідно для надання обраної послуги. Ми не продаємо вашу особисту інформацію.
4. Безпека даних
Ми використовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту особистої інформації. Однак жодна онлайн-система не є повністю безризиковою, тому користувачі також повинні забезпечувати безпеку своєї електронної пошти, паспортних файлів та доступу до облікового запису.
5. Зберігання даних
Ми зберігаємо інформацію лише стільки, скільки необхідно для надання послуг, підтримки, юридичних, бухгалтерських цілей, запобігання шахрайству та операційних цілей. Терміни зберігання можуть відрізнятися залежно від типу інформації та послуги.
6. Файли cookie та аналітика
Наш вебсайт може використовувати файли cookie та аналітичні інструменти для розуміння трафіку, покращення продуктивності, запам'ятовування налаштувань та підтримки безпеки. Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера.
7. Ваші вибори
Ви можете зв'язатися з нами, щоб запитати доступ, виправлення або видалення особистої інформації, де це можливо. Деяка інформація може потребувати збереження з юридичних, безпекових або службових причин.
8. Міжнародна обробка
Оскільки туристичні та візові послуги можуть залучати міжнародних користувачів та постачальників послуг, ваша інформація може оброблятися в країнах, відмінних від країни вашого проживання.
9. Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є запитання щодо конфіденційності, зв'яжіться з нами за адресою support@evisavietnam247.com.