Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak EvisaVietnam247.com shromažďuje, používá, chrání a sdílí informace, když používáte naše webové stránky nebo služby podpory víz.
1. Informace, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat informace potřebné k poskytování služeb podpory víz, včetně vašeho jména, národnosti, údajů z pasu, data narození, dat cestování, kontaktních informací, nahraných dokumentů, stavu platby a historie komunikace.
2. Jak používáme informace
- Ke zpracování a podpoře vaší žádosti o vízum
- Ke kontrole dokumentů a kontaktování vás ohledně chybějících nebo nesprávných informací
- K poskytování zákaznické podpory a aktualizací objednávek
- Ke zpracování plateb a prevenci podvodů
- Ke zlepšení našich webových stránek, služeb a uživatelského zážitku
- K dodržování právních, bezpečnostních a provozních požadavků
3. Sdílení informací
Můžeme sdílet nezbytné informace s poskytovateli služeb, zpracovateli plateb, doručovacími partnery nebo příslušnými úřady, pokud je to nutné k poskytnutí vybrané služby. Vaše osobní údaje neprodáváme.
4. Zabezpečení dat
Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů. Žádný online systém však není zcela bez rizika, takže uživatelé by měli také udržovat své e-maily, soubory pasů a přístup k účtu v bezpečí.
5. Uchovávání dat
Informace uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro poskytování služeb, podporu, právní, účetní, prevenci podvodů a provozní účely. Doby uchovávání se mohou lišit v závislosti na typu informací a služby.
6. Soubory cookie a analýzy
Naše webové stránky mohou používat soubory cookie a analytické nástroje k pochopení provozu, zlepšení výkonu, zapamatování preferencí a podpoře zabezpečení. Soubory cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče.
7. Vaše volby
Můžete nás kontaktovat a požádat o přístup, opravu nebo vymazání osobních údajů, kde je to relevantní. Některé informace mohou být nutné uchovat z právních, bezpečnostních nebo servisních důvodů.
8. Mezinárodní zpracování
Protože cestovní a vízové služby mohou zahrnovat mezinárodní uživatele a poskytovatele služeb, vaše informace mohou být zpracovávány v jiných zemích než ve vaší zemi bydliště.
9. Kontaktujte nás
Pokud máte dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na support@evisavietnam247.com.