Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako EvisaVietnam247.com prikuplja, koristi, štiti i dijeli informacije kada koristite našu web stranicu ili usluge podrške za vize.

1. Informacije koje prikupljamo

Možemo prikupljati informacije potrebne za pružanje usluga podrške za vize, uključujući vaše ime, nacionalnost, podatke o putovnici, datum rođenja, datume putovanja, kontakt informacije, učitane dokumente, status plaćanja i povijest komunikacije.

2. Kako koristimo informacije

  • Za obradu i podršku vašoj prijavi za vizu
  • Za pregled dokumenata i kontaktiranje u vezi s nedostajućim ili netočnim informacijama
  • Za pružanje korisničke podrške i ažuriranja narudžbi
  • Za obradu plaćanja i sprječavanje prijevara
  • Za poboljšanje naše web stranice, usluga i korisničkog iskustva
  • Za usklađivanje s pravnim, sigurnosnim i operativnim zahtjevima

3. Dijeljenje informacija

Možemo dijeliti potrebne informacije s pružateljima usluga, obrađivačima plaćanja, partnerima za dostavu ili relevantnim tijelima kada je to potrebno za pružanje odabrane usluge. Ne prodajemo vaše osobne podatke.

4. Sigurnost podataka

Koristimo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka. Međutim, nijedan online sustav nije potpuno bez rizika, stoga bi korisnici također trebali čuvati svoju e-poštu, datoteke putovnica i pristup računu sigurnima.

5. Zadržavanje podataka

Informacije čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga, podršku, pravne, računovodstvene, svrhe sprječavanja prijevara i operativne svrhe. Razdoblja zadržavanja mogu se razlikovati ovisno o vrsti informacija i usluge.

6. Kolačići i analitika

Naša web stranica može koristiti kolačiće i alate za analitiku kako bi razumjela promet, poboljšala performanse, zapamtila preferencije i podržala sigurnost. Kolačićima možete upravljati putem postavki preglednika.

7. Vaši izbori

Možete nas kontaktirati kako biste zatražili pristup, ispravak ili brisanje osobnih podataka gdje je to primjenjivo. Neke informacije možda će trebati zadržati iz pravnih, sigurnosnih ili razloga evidencije usluga.

8. Međunarodna obrada

Budući da putne i vizne usluge mogu uključivati međunarodne korisnike i pružatelje usluga, vaše informacije mogu biti obrađene u zemljama koje nisu vaša zemlja prebivališta.

9. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o privatnosti, kontaktirajte nas na support@evisavietnam247.com.

Chat podrška
Obično odgovaramo u nekoliko minuta
Započni razgovor

Unesite svoj e‑mail kako biste započeli razgovor s našom podrškom.

Unesite valjanu e-poštu.