Aquesta Política de Privadesa explica com EvisaVietnam247.com recopila, utilitza, protegeix i comparteix informació quan utilitzes el nostre lloc web o els serveis de suport per a visats.
1. Informació que recopilem
Podem recopilar la informació necessària per proporcionar serveis de suport per a visats, incloent el teu nom, nacionalitat, detalls del passaport, data de naixement, dates de viatge, informació de contacte, documents carregats, estat del pagament i historial de comunicacions.
2. Com utilitzem la informació
- Per processar i donar suport a la teva sol·licitud de visat
- Per revisar documents i contactar-te sobre informació que falta o és incorrecta
- Per proporcionar suport al client i actualitzacions de la comanda
- Per processar pagaments i prevenir el frau
- Per millorar el nostre lloc web, serveis i experiència d'usuari
- Per complir amb els requisits legals, de seguretat i operatius
3. Compartir informació
Podem compartir la informació necessària amb proveïdors de serveis, processadors de pagament, socis de lliurament o autoritats pertinents quan sigui necessari per proporcionar el servei seleccionat. No venem la teva informació personal.
4. Seguretat de les dades
Utilitzem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir la informació personal. No obstant això, cap sistema en línia està completament lliure de riscos, per la qual cosa els usuaris també han de mantenir segurs el seu correu electrònic, els arxius del passaport i l'accés al compte.
5. Retenció de dades
Conservem la informació només durant el temps necessari per a la prestació del servei, el suport, fins a fins legals, comptables, de prevenció del frau i operatius. Els períodes de retenció poden variar segons el tipus d'informació i servei.
6. Cookies i analítiques
El nostre lloc web pot utilitzar cookies i eines d'anàlisi per entendre el trànsit, millorar el rendiment, recordar preferències i donar suport a la seguretat. Pots gestionar les cookies a través de la configuració del teu navegador.
7. Les teves opcions
Pots contactar-nos per sol·licitar l'accés, la correcció o l'eliminació d'informació personal quan sigui aplicable. Algunes informacions poden necessitar ser retingudes per raons legals, de seguretat o de registre de servei.
8. Tramitació internacional
Com que els serveis de viatge i visat poden implicar usuaris i proveïdors de serveis internacionals, la teva informació pot ser processada en països diferents del teu país de residència.
9. Contacta'ns
Si tens preguntes sobre la privadesa, contacta'ns a support@evisavietnam247.com.