ગોપનીયતા નીતિ

1. અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે માહિતી

અમે વિઝા સહાય સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે જરૂરી માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ, જેમાં તમારું નામ, રાષ્ટ્રીયતા, પાસપોર્ટ વિગતો, જન્મ તારીખ, મુસાફરીની તારીખો, સંપર્ક માહિતી, અપલોડ કરેલા દસ્તાવેજો, ચુકવણીની સ્થિતિ અને સંચાર ઇતિહાસનો સમાવેશ થાય છે.

2. અમે માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

• તમારી વિઝા અરજી પર પ્રક્રિયા કરવા અને તેને સમર્થન આપવા
• દસ્તાવેજોની સમીક્ષા કરવા અને ગુમ થયેલ અથવા ખોટી માહિતી વિશે તમારો સંપર્ક કરવા
• ગ્રાહક સહાય અને ઓર્ડર અપડેટ્સ પ્રદાન કરવા
• ચુકવણી પર પ્રક્રિયા કરવા અને છેતરપિંડી અટકાવવા
• અમારી વેબસાઇટ, સેવાઓ અને વપરાશકર્તા અનુભવને સુધારવા
• કાનૂની, સુરક્ષા અને સંચાલન આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવા

3. માહિતી શેર કરવી

પસંદ કરેલી સેવા પ્રદાન કરવા માટે જરૂરી હોય ત્યારે અમે સેવા પ્રદાતાઓ, ચુકવણી પ્રોસેસર્સ, ડિલિવરી ભાગીદારો અથવા સંબંધિત સત્તાવાળાઓ સાથે જરૂરી માહિતી શેર કરી શકીએ છીએ. અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી.

4. ડેટા સુરક્ષા

અમે વ્યક્તિગત માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે વાજબી તકનીકી અને સંગઠનાત્મક પગલાંનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. જોકે, કોઈ પણ ઓનલાઈન સિસ્ટમ સંપૂર્ણપણે જોખમ-મુક્ત નથી, તેથી વપરાશકર્તાઓએ તેમના ઈમેલ, પાસપોર્ટ ફાઈલો અને એકાઉન્ટ ઍક્સેસને પણ સુરક્ષિત રાખવા જોઈએ.

5. ડેટા જાળવણી

અમે સેવા વિતરણ, સહાય, કાનૂની, એકાઉન્ટિંગ, છેતરપિંડી નિવારણ અને સંચાલન હેતુઓ માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી જ માહિતી રાખીએ છીએ. માહિતી અને સેવાના પ્રકારના આધારે જાળવણી અવધિ અલગ અલગ હોઈ શકે છે.

6. કૂકીઝ અને એનાલિટિક્સ

અમારી વેબસાઇટ ટ્રાફિકને સમજવા, પ્રદર્શન સુધારવા, પસંદગીઓ યાદ રાખવા અને સુરક્ષાને સમર્થન આપવા માટે કૂકીઝ અને એનાલિટિક્સ ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરી શકે છે. તમે તમારા બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ દ્વારા કૂકીઝનું સંચાલન કરી શકો છો.

7. તમારી પસંદગીઓ

લાગુ પડતા કિસ્સાઓમાં તમે વ્યક્તિગત માહિતીની ઍક્સેસ, સુધારણા અથવા કાઢી નાખવાની વિનંતી કરવા માટે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો. કાનૂની, સુરક્ષા અથવા સેવા રેકોર્ડના કારણોસર કેટલીક માહિતી જાળવી રાખવાની જરૂર પડી શકે છે.

8. આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રક્રિયા

કારણ કે મુસાફરી અને વિઝા સેવાઓમાં આંતરરાષ્ટ્રીય વપરાશકર્તાઓ અને સેવા પ્રદાતાઓ શામેલ હોઈ શકે છે, તમારી માહિતી તમારા નિવાસસ્થાનના દેશ સિવાયના અન્ય દેશોમાં પ્રક્રિયા કરી શકાય છે.

9. અમારો સંપર્ક કરો

જો તમને ગોપનીયતા સંબંધિત પ્રશ્નો હોય, તો support@evisavietnam247.com પર અમારો સંપર્ક કરો.