गोपनीयता नीति

1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम वीज़ा सहायता सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आपका नाम, राष्ट्रीयता, पासपोर्ट विवरण, जन्म तिथि, यात्रा की तारीखें, संपर्क जानकारी, अपलोड किए गए दस्तावेज़, भुगतान स्थिति और संचार इतिहास शामिल हैं।

2. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• आपके वीज़ा आवेदन को संसाधित करने और उसका समर्थन करने के लिए
• दस्तावेजों की समीक्षा करने और गुम या गलत जानकारी के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए
• ग्राहक सहायता और ऑर्डर अपडेट प्रदान करने के लिए
• भुगतान संसाधित करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए
• हमारी वेबसाइट, सेवाओं और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए
• कानूनी, सुरक्षा और परिचालन आवश्यकताओं का पालन करने के लिए

3. जानकारी साझा करना

हम चयनित सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक होने पर सेवा प्रदाताओं, भुगतान प्रोसेसर, वितरण भागीदारों या संबंधित अधिकारियों के साथ आवश्यक जानकारी साझा कर सकते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।

4. डेटा सुरक्षा

हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं। हालांकि, कोई भी ऑनलाइन प्रणाली पूरी तरह से जोखिम-मुक्त नहीं है, इसलिए उपयोगकर्ताओं को अपने ईमेल, पासपोर्ट फ़ाइलों और खाता पहुंच को भी सुरक्षित रखना चाहिए।

5. डेटा प्रतिधारण

हम जानकारी को केवल सेवा वितरण, सहायता, कानूनी, लेखा, धोखाधड़ी की रोकथाम और परिचालन उद्देश्यों के लिए आवश्यक होने तक ही रखते हैं। प्रतिधारण अवधि जानकारी और सेवा के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकती है।

6. कुकीज़ और एनालिटिक्स

हमारी वेबसाइट ट्रैफ़िक को समझने, प्रदर्शन में सुधार करने, वरीयताओं को याद रखने और सुरक्षा का समर्थन करने के लिए कुकीज़ और एनालिटिक्स टूल का उपयोग कर सकती है। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ का प्रबंधन कर सकते हैं।

7. आपकी पसंद

आप लागू होने पर व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, सुधार या विलोपन का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं। कानूनी, सुरक्षा या सेवा रिकॉर्ड कारणों से कुछ जानकारी को बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है।

8. अंतर्राष्ट्रीय प्रसंस्करण

क्योंकि यात्रा और वीज़ा सेवाओं में अंतरराष्ट्रीय उपयोगकर्ता और सेवा प्रदाता शामिल हो सकते हैं, आपकी जानकारी आपके निवास के देश के अलावा अन्य देशों में संसाधित की जा सकती है।

9. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास गोपनीयता संबंधी प्रश्न हैं, तो support@evisavietnam247.com पर हमसे संपर्क करें।