Syarat Perkhidmatan ini menerangkan bagaimana anda boleh menggunakan EvisaVietnam247.com dan perkhidmatan sokongan visa Vietnam kami. Dengan menggunakan laman web kami atau menghantar permohonan, anda bersetuju dengan syarat-syarat ini.
1. Perkhidmatan Kami
EvisaVietnam247.com menyediakan sokongan permohonan visa swasta, panduan dokumen, pengendalian pesanan, dan bantuan berkaitan perjalanan. Kami bukan pihak berkuasa kerajaan, kedutaan, konsulat, atau pejabat imigresen.
2. Tanggungjawab Pengguna
Anda bertanggungjawab untuk memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan benar. Butiran pasport, tarikh perjalanan, gambar, atau maklumat masuk yang salah boleh menyebabkan kelewatan, penolakan, atau keperluan untuk menghantar permohonan baru.
3. Masa Pemprosesan
Masa pemprosesan adalah anggaran berdasarkan perkhidmatan yang dipilih dan keadaan pengendalian biasa. Kelewatan mungkin berlaku disebabkan pemprosesan kerajaan, cuti umum, maklumat tidak lengkap, masalah teknikal, atau keadaan di luar kawalan kami.
4. Yuran dan Pembayaran
Yuran mungkin termasuk yuran perkhidmatan, yuran berkaitan kerajaan, yuran pengendalian segera, atau caj lain yang ditunjukkan semasa proses pesanan. Anda bersetuju untuk membayar yuran yang berkaitan dengan perkhidmatan yang anda pilih.
5. Bayaran Balik
Kelayakan bayaran balik bergantung pada jenis perkhidmatan dan peringkat pemprosesan. Setelah kerja dimulakan atau permohonan telah dihantar kepada pihak berkuasa yang berkaitan, beberapa yuran mungkin tidak boleh dikembalikan. Sila hubungi sokongan untuk semakan khusus pesanan.
6. Keputusan Visa
Kelulusan visa akhir, penolakan, kesahihan, kebenaran masuk, dan keputusan imigresen dibuat oleh pihak berkuasa Vietnam yang berkaitan. Kami tidak dapat menjamin kelulusan atau kemasukan ke Vietnam.
7. Penggunaan Laman Web
Anda bersetuju untuk tidak menyalahgunakan laman web, mengganggu operasinya, menghantar maklumat palsu, cuba akses tanpa kebenaran, atau menggunakan kandungan kami untuk tujuan yang menyalahi undang-undang.
8. Had Liabiliti
Sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang, EvisaVietnam247.com tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh maklumat pengguna yang salah, keputusan kerajaan, perubahan perjalanan, keputusan syarikat penerbangan, kelewatan, peristiwa force majeure, atau isu perkhidmatan pihak ketiga.
9. Perubahan kepada Syarat-syarat Ini
Kami mungkin mengemas kini syarat-syarat ini dari semasa ke semasa. Versi terkini yang diterbitkan di halaman ini terpakai untuk penggunaan laman web dan perkhidmatan anda.
10. Hubungi
Jika anda mempunyai soalan mengenai syarat-syarat ini, hubungi kami di support@evisavietnam247.com.