Aquests Termes del Servei expliquen com pots utilitzar EvisaVietnam247.com i els nostres serveis de suport per a visats de Vietnam. En utilitzar el nostre lloc web o enviar una sol·licitud, acceptes aquests termes.
1. El nostre servei
EvisaVietnam247.com ofereix suport privat per a sol·licituds de visat, orientació de documents, gestió de comandes i assistència relacionada amb viatges. No som una autoritat governamental, ambaixada, consolat o oficina d'immigració.
2. Responsabilitat de l'usuari
Ets responsable de proporcionar informació completa, precisa i verídica. Dades de passaport incorrectes, dates de viatge, fotos o informació d'entrada poden causar retards, rebuig o la necessitat de presentar una nova sol·licitud.
3. Temps de tramitació
Els temps de tramitació són estimacions basades en el servei seleccionat i les condicions normals de gestió. Poden produir-se retards a causa de la tramitació governamental, festius, informació incompleta, problemes tècnics o circumstàncies fora del nostre control.
4. Taxes i pagament
Les taxes poden incloure taxes de servei, taxes relacionades amb el govern, taxes de gestió urgent o altres càrrecs mostrats durant el procés de comanda. Acceptes pagar les taxes associades al servei que selecciones.
5. Reemborsaments
L'elegibilitat per al reemborsament depèn del tipus de servei i de l'etapa de tramitació. Un cop s'ha iniciat el treball o s'ha presentat una sol·licitud a l'autoritat pertinent, algunes taxes poden no ser reemborsables. Si us plau, contacta amb el suport per a una revisió específica de la comanda.
6. Decisions sobre el visat
L'aprovació final del visat, el rebuig, la validesa, el permís d'entrada i les decisions d'immigració les prenen les autoritats vietnamites pertinents. No podem garantir l'aprovació ni l'entrada a Vietnam.
7. Ús del lloc web
Acceptes no fer un ús indegut del lloc web, no interferir en el seu funcionament, no enviar informació falsa, no intentar accedir sense autorització ni utilitzar el nostre contingut amb finalitats il·legals.
8. Limitació de responsabilitat
En la màxima mesura permesa per la llei, EvisaVietnam247.com no és responsable de les pèrdues causades per informació incorrecta de l'usuari, decisions governamentals, canvis de viatge, decisions de les aerolínies, retards, esdeveniments de força major o problemes de serveis de tercers.
9. Canvis en aquests termes
Podem actualitzar aquests termes de tant en tant. La versió més recent publicada en aquesta pàgina s'aplica al teu ús del lloc web i dels serveis.
10. Contacte
Si tens preguntes sobre aquests termes, contacta'ns a support@evisavietnam247.com.