Podmienky používania

Tieto Podmienky používania vysvetľujú, ako môžete používať EvisaVietnam247.com a naše služby podpory víz do Vietnamu. Používaním našej webovej stránky alebo podaním žiadosti súhlasíte s týmito podmienkami.

1. Naša služba

EvisaVietnam247.com poskytuje súkromnú podporu pri podávaní žiadostí o víza, poradenstvo k dokumentom, spracovanie objednávok a pomoc súvisiacu s cestovaním. Nie sme vládny orgán, ambasáda, konzulát ani imigračný úrad.

2. Zodpovednosť používateľa

Zodpovedáte za poskytnutie úplných, presných a pravdivých informácií. Nesprávne údaje o pase, dátumy cesty, fotografie alebo vstupné informácie môžu spôsobiť oneskorenia, zamietnutie alebo potrebu podať novú žiadosť.

3. Časy spracovania

Časy spracovania sú odhady založené na vybranej službe a bežných podmienkach spracovania. Oneskorenia môžu nastať v dôsledku vládneho spracovania, štátnych sviatkov, neúplných informácií, technických problémov alebo okolností mimo našej kontroly.

4. Poplatky a platba

Poplatky môžu zahŕňať servisné poplatky, poplatky súvisiace s vládou, poplatky za urgentné spracovanie alebo iné poplatky zobrazené počas procesu objednávky. Súhlasíte s úhradou poplatkov spojených s vybranou službou.

5. Vrátenie peňazí

Nárok na vrátenie peňazí závisí od typu služby a fázy spracovania. Akonáhle sa začalo s prácou alebo bola žiadosť podaná príslušnému orgánu, niektoré poplatky môžu byť nevratné. Pre kontrolu konkrétnej objednávky kontaktujte podporu.

6. Rozhodnutia o vízach

Konečné schválenie víza, zamietnutie, platnosť, povolenie na vstup a imigračné rozhodnutia prijímajú príslušné vietnamské úrady. Nemôžeme zaručiť schválenie ani vstup do Vietnamu.

7. Používanie webovej stránky

Súhlasíte s tým, že nebudete zneužívať webovú stránku, zasahovať do jej prevádzky, odosielať falošné informácie, pokúšať sa o neoprávnený prístup alebo používať náš obsah na nezákonné účely.

8. Obmedzenie zodpovednosti

V plnom rozsahu povolenom zákonom, EvisaVietnam247.com nezodpovedá za straty spôsobené nesprávnymi informáciami používateľa, vládnymi rozhodnutiami, zmenami cestovných plánov, rozhodnutiami leteckých spoločností, oneskoreniami, udalosťami vyššej moci alebo problémami so službami tretích strán.

9. Zmeny týchto podmienok

Tieto podmienky môžeme z času na čas aktualizovať. Najnovšia verzia zverejnená na tejto stránke platí pre vaše používanie webovej stránky a služieb.

10. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa týchto podmienok, kontaktujte nás na support@evisavietnam247.com.

Čat podpora
Zvyčajne odpovedáme do niekoľkých minút
Začať konverzáciu

Zadajte svoj e‑mail, aby ste mohli začať chatovať s naším podporným tímom.

Zadajte platný e‑mail.