Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio explican cómo puede usar EvisaVietnam247.com y nuestros servicios de apoyo para visas de Vietnam. Al usar nuestro sitio web o enviar una solicitud, usted acepta estos términos.

1. Nuestro Servicio

EvisaVietnam247.com proporciona apoyo privado para solicitudes de visa, orientación de documentos, gestión de pedidos y asistencia relacionada con viajes. No somos una autoridad gubernamental, embajada, consulado u oficina de inmigración.

2. Responsabilidad del Usuario

Usted es responsable de proporcionar información completa, precisa y veraz. Detalles de pasaporte incorrectos, fechas de viaje, fotos o información de entrada pueden causar retrasos, rechazo o la necesidad de presentar una nueva solicitud.

3. Tiempos de Procesamiento

Los tiempos de procesamiento son estimaciones basadas en el servicio seleccionado y las condiciones normales de manejo. Pueden ocurrir retrasos debido al procesamiento gubernamental, días festivos, información incompleta, problemas técnicos o circunstancias fuera de nuestro control.

4. Tarifas y Pago

Las tarifas pueden incluir tarifas de servicio, tarifas relacionadas con el gobierno, tarifas de manejo urgente u otros cargos mostrados durante el proceso de pedido. Usted acepta pagar las tarifas asociadas con el servicio que seleccione.

5. Reembolsos

La elegibilidad para el reembolso depende del tipo de servicio y la etapa de procesamiento. Una vez que el trabajo ha comenzado o una solicitud ha sido enviada a la autoridad pertinente, algunas tarifas pueden no ser reembolsables. Por favor, contacte a soporte para una revisión específica de su pedido.

6. Decisiones de Visa

La aprobación final de la visa, el rechazo, la validez, el permiso de entrada y las decisiones de inmigración son tomadas por las autoridades vietnamitas pertinentes. No podemos garantizar la aprobación o la entrada a Vietnam.

7. Uso del Sitio Web

Usted acepta no hacer un uso indebido del sitio web, interferir con su funcionamiento, enviar información falsa, intentar un acceso no autorizado o usar nuestro contenido para fines ilegales.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, EvisaVietnam247.com no es responsable de las pérdidas causadas por información incorrecta del usuario, decisiones gubernamentales, cambios de viaje, decisiones de aerolíneas, retrasos, eventos de fuerza mayor o problemas de servicios de terceros.

9. Cambios en Estos Términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. La última versión publicada en esta página se aplica a su uso del sitio web y los servicios.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos, contáctenos en support@evisavietnam247.com.

Soporte de chat
Normalmente respondemos en minutos
Iniciar una conversación

Introduzca su correo electrónico para comenzar a chatear con nuestro equipo de soporte.

Por favor introduzca un correo electrónico válido.