شروط الخدمة

1. خدمتنا

يقدم EvisaVietnam247.com دعمًا خاصًا لطلبات التأشيرة، وإرشادات المستندات، ومعالجة الطلبات، والمساعدة المتعلقة بالسفر. نحن لسنا سلطة حكومية، أو سفارة، أو قنصلية، أو مكتب هجرة.

2. مسؤولية المستخدم

أنت مسؤول عن تقديم معلومات كاملة ودقيقة وصحيحة. قد تتسبب تفاصيل جواز السفر غير الصحيحة، أو تواريخ السفر، أو الصور، أو معلومات الدخول في تأخيرات، أو رفض، أو الحاجة إلى تقديم طلب جديد.

3. أوقات المعالجة

أوقات المعالجة هي تقديرات تستند إلى الخدمة المختارة وظروف المعالجة العادية. قد تحدث تأخيرات بسبب المعالجة الحكومية، أو العطلات الرسمية، أو المعلومات غير المكتملة، أو المشكلات الفنية، أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا.

4. الرسوم والدفع

قد تشمل الرسوم رسوم الخدمة، والرسوم المتعلقة بالحكومة، ورسوم المعالجة العاجلة، أو رسوم أخرى تظهر أثناء عملية الطلب. أنت توافق على دفع الرسوم المرتبطة بالخدمة التي تختارها.

5. المبالغ المستردة

تعتمد أهلية استرداد الأموال على نوع الخدمة ومرحلة المعالجة. بمجرد بدء العمل أو تقديم الطلب إلى السلطة المختصة، قد تكون بعض الرسوم غير قابلة للاسترداد. يرجى الاتصال بالدعم للمراجعة الخاصة بالطلب.

6. قرارات التأشيرة

تتخذ السلطات الفيتنامية المختصة القرارات النهائية بشأن الموافقة على التأشيرة، أو الرفض، أو الصلاحية، أو إذن الدخول، وقرارات الهجرة. لا يمكننا ضمان الموافقة أو الدخول إلى فيتنام.

7. استخدام الموقع الإلكتروني

أنت توافق على عدم إساءة استخدام الموقع الإلكتروني، أو التدخل في تشغيله، أو تقديم معلومات كاذبة، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو استخدام محتوانا لأغراض غير قانونية.

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل EvisaVietnam247.com المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن معلومات المستخدم غير الصحيحة، أو القرارات الحكومية، أو تغييرات السفر، أو قرارات شركات الطيران، أو التأخيرات، أو أحداث القوة القاهرة، أو مشكلات خدمة الطرف الثالث.

9. تغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. ينطبق أحدث إصدار منشور على هذه الصفحة على استخدامك للموقع الإلكتروني والخدمات.

10. الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، فاتصل بنا على support@evisavietnam247.com.